سعت وزارة التربية والتعليم متمثلة في المديرية العامة لتقنية المعلومات إلى تعزيز الاتصالات وتسريعها لتضمن بذلك سهولة التواصل بين العاملين في الحقل التربوي فقامت بإطلاق مبادرة استخدام البريد الإلكتروني لجميع موظفيها وقد تم تقديم هذه الخدمة بالتعاون مع شركة مايكروسوفت كمبادرة لدعم التعليم في السلطنة وقد تم تخصيص نطاق خاص وهو (moe.om)  من أجل تحقيق بيئة اتصال تفاعلية لتساعد بذلك في تحقيق الأهداف المنشودة.
 
   ويوفر البريد الإلكتروني بيئة آمنة وسريعة في نقل وتبادل الرسائل والملفات الإلكترونية عبر الإنترنت، كما أن له جدوى اقتصادية من حيث توفير عدد هائل من الأوراق التي تستهلك في نشر التعاميم والقرارات الوزارية وغيرها من المراسلات الرسمية.
 

1. صاحب البريد الإلكتروني مسؤول عن تأمين سلامة بريده الإلكتروني والحفاظ عليه.

2. يجب في حالة المراسلات الرسمية إضافة التوقيع أسفل الرسالة ( الاسم كاملا – الوظيفة – مركز العمل-الهاتف ).

3. يمنع الدخول إلى حسابات المستخدمين أو محاولة استخدامها بدون تصريح.

4. يجب استخدام البريد الإلكتروني بصفة أساسية لأغراض العمل.

5. استخدام البريد الإلكتروني بما لا يتعارض مع الأخلاق والآداب العامة.

6. يمنع استخدام البريد بطريقة تعرض الشبكة الداخلية للخطر، أو فتح ثغرات أمنية في الشبكة أو نشر برمجيات ضارة أو غير ذلك.

7. يمنع الاستخدام الذي يمكن أن يتسبب في أي تهديد أو تخريب أو إزعاج أو مضايقة أو إهانة لأي شخص أو جهة أو أمنها الإلكتروني مثل إرسال بريد إلكتروني بشكل متكرر، أو غير مرغوب فيه، أو لغرض الغش، أو لخداع الآخرين.

8. يجب عدم إرسال المعلومات شديدة الأهمية مثل كلمات المرور وغيرها من خلال البريد الإلكتروني، أي مستندات سرية يتم إرسالها بالبريد الإلكتروني يجب أن يتم حمايتها من خلال كلمة مرور، على أن يتم إرسالها للمتلقي بطريقة آمنة.

9. يجب عدم تسجيل البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بالوزارة من قبل المستخدمين على مواقع غير مرغوبة ولا تتعلق بالعمل أو على المنتديات العامة حيث قد يؤدى ذلك إلى استلام رسائل إلكترونية متطفلة/احتيالية.

10. للوزارة الحق في أن تتخذ قرارا بعمل مراجعة على محتويات البريد الإلكتروني لمستخدم معين أو إيقافه ، في حالة الاشتباه أو تم الإبلاغ بأن هذا المستخدم متورط في أفعال منافية للسلوك.